Polityka Prywatności JASH Ceramic

O co chodzi z tą Polityką Prywatności?

W JASH Ceramic traktujemy Twoje dane poważnie. Wiemy, że to ważne, żebyś wiedział, co się z nimi dzieje. Ta polityka wyjaśnia, jak zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane, kiedy odwiedzasz naszą stronę JASH Ceramic. Chcemy, żeby było jasno i prosto. Bez zbędnego prawniczego żargonu.

Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem Twoich danych, czyli tym, który decyduje, jak są przetwarzane, jest firma JASH Ceramic z siedzibą przy ul. Głogowska 31, 60-702 Poznań. To my dbamy o to, żeby wszystko było zgodnie z prawem i zdrowym rozsądkiem.

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do naszej pracy i kontaktu z Tobą. Nie grzebiemy, gdzie nie trzeba. Oto, co i po co zbieramy:

Dane, które nam podajesz (formularze kontaktowe):

• Imię i nazwisko, nazwa firmy: Żeby wiedzieć, z kim rozmawiamy i jak się do Ciebie zwrócić. Chodzi o to, żeby nasza rozmowa była konkretna.
• Adres e-mail: To nasz główny kanał komunikacji. Wysyłamy na niego odpowiedzi na Twoje pytania, oferty, czy inne ważne informacje dotyczące naszej współpracy.
• Numer telefonu (opcjonalnie): Czasem łatwiej pogadać przez telefon. Jeśli chcesz, żebyśmy zadzwonili, możesz nam go podać. Nie narzucamy się, to Twoja decyzja.
• Treść wiadomości: Wiadomo, o co Ci chodzi i w czym możemy pomóc. Bez tego ani rusz, żebyśmy zrozumieli Twój problem z paletowaniem czy dostawami.

Te dane zbieramy, kiedy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie. Potrzebujemy ich, żeby móc odpowiedzieć na Twoje zapytanie i ewentualnie przygotować dla Ciebie ofertę. Inaczej nie wiemy, do kogo i o czym pisać. To proste.

Dane zbierane automatycznie (podczas przeglądania strony):

• Adres IP: Numer Twojego komputera w sieci. Pomaga nam to zobaczyć, skąd ludzie wchodzą na naszą stronę.
• Rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego: Dzięki temu wiemy, czy nasza strona dobrze wygląda na różnych urządzeniach i przeglądarkach. Jeśli coś nie działa, możemy to poprawić.
• Czas wizyty na stronie, odwiedzone podstrony: To nam mówi, co jest ciekawe na naszej stronie, a co mniej. Pomaga nam to ulepszać stronę, żeby było Ci łatwiej znaleźć potrzebne informacje.

Te dane zbieramy automatycznie, żeby nasza strona działała sprawnie i żebyśmy wiedzieli, jak ją ulepszać. Nie łączymy tych danych z Twoimi danymi osobowymi, które nam podajesz w formularzach. Chodzi o ogólne statystyki, nie o śledzenie konkretnych osób.

Ciasteczka (Cookies) – co to jest i po co?

Nasza strona, jak większość stron w internecie, używa tzw. ciasteczek (cookies). To małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim komputerze lub telefonie, kiedy wchodzisz na stronę. Nie są to żadne wirusy ani złośliwe oprogramowanie. Służą one do tego, żeby strona lepiej działała i była wygodniejsza w użyciu.

Jakich ciasteczek używamy?

• Ciasteczka techniczne: Są niezbędne, żeby strona w ogóle działała. Na przykład, pamiętają, że zaakceptowałeś naszą politykę ciasteczek, albo pilnują bezpieczeństwa. Bez nich strona może się sypać.
• Ciasteczka analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak ludzie korzystają z naszej strony. Liczymy, ile osób nas odwiedza, które podstrony są najpopularniejsze. Dzięki temu wiemy, co poprawić, żeby strona była dla Ciebie lepsza. Używamy do tego narzędzi takich jak Google Analytics.

Jak możesz zarządzać ciasteczkami?

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w swojej przeglądarce internetowej. Możesz je zablokować, usunąć, albo ustawić powiadomienia, kiedy strona chce je zapisać. Pamiętaj jednak, że zablokowanie niektórych ciasteczek może sprawić, że nasza strona (i inne strony) nie będzie działać poprawnie. Instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz zazwyczaj w "Pomocy" swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Edge).

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne i nie sprzedajemy ich nikomu. Czasami jednak musimy je udostępnić zaufanym partnerom, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej firmy. Są to tzw. podmioty przetwarzające:

• Firma hostingowa: Przechowuje naszą stronę internetową i wszystkie dane na serwerach. Bez nich nasza strona by nie istniała.
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics): Pomagają nam analizować ruch na stronie, ale robią to w sposób, który nie pozwala na identyfikację konkretnych osób.

Wszystkie te firmy dbają o bezpieczeństwo danych tak samo, jak my. Mamy z nimi odpowiednie umowy, które gwarantują, że Twoje dane są chronione.

Twoje prawa – co możesz zrobić ze swoimi danymi?

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Poniżej lista Twoich praw:

• Prawo dostępu do danych: Możesz zapytać nas, jakie dane o Tobie zbieramy i jak je przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych: Jeśli zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, możesz poprosić nas o ich poprawienie.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz poprosić o usunięcie swoich danych. Zrobimy to, jeśli nie ma ważnych powodów prawnych, dla których musimy je dalej przechowywać.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych, np. jeśli kwestionujesz ich prawidłowość.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, jeśli robimy to na podstawie uzasadnionego interesu (nie dotyczy to celów, do których dane są niezbędne, np. wykonania umowy).
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przekazanie Twoich danych innemu administratorowi, jeśli przetwarzamy je na podstawie Twojej zgody lub umowy.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Żeby skorzystać z tych praw, po prostu napisz do nas. Dane kontaktowe znajdziesz poniżej.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których zostały zebrane. Na przykład, dane z formularzy kontaktowych przechowujemy do momentu zakończenia rozmowy lub współpracy, a potem przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych). Dane analityczne mogą być przechowywane dłużej, ale są anonimowe i służą tylko do ogólnych statystyk.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Dbamy o to, żeby Twoje dane były bezpieczne. Używamy odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, żeby chronić je przed utratą, dostępem osób niepowołanych czy zniszczeniem. Nasza strona używa bezpiecznego połączenia SSL (kłódka w adresie), co oznacza, że Twoje dane są szyfrowane podczas przesyłania.

Zmiany w Polityce Prywatności

Czasem świat się zmienia, a z nim przepisy. Dlatego możemy aktualizować tę politykę. Zawsze poinformujemy Cię o zmianach, publikując nową wersję na tej stronie i zmieniając datę "Ostatniej aktualizacji". Sprawdzaj tę stronę co jakiś czas, żeby być na bieżąco. Tak będzie najuczciwiej.

Kontakt w sprawie danych

Masz pytania dotyczące Polityki Prywatności? Chcesz skorzystać ze swoich praw? Napisz do nas śmiało:

Adres e-mail: info@jashceramic.com
Telefon: +48 61 865 55 95
Adres korespondencyjny: JASH Ceramic, ul. Głogowska 31, 60-702 Poznań, PL

Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.